Salgsvilkår for bedrifter

Salgsvilkår for bedrifter hos Logogolf.no

Når disse vilkårene gjelder: Disse vilkårene gjelder når du handler på vegne av en bedrift, en klubb eller en forening. Velger du bedrift i kassen og oppgir organisasjonsnummer, er det disse vilkårene som gjelder for kjøpet. Handler du som privatperson, gjelder de vanlige salgsvilkårene våre i stedet: https://www.logogolf.no/info/salgsvilkar

Partene: Avtalen gjelder mellom selger, Profilvarer AS (org.nr. NO933100006MVA), som driver Logogolf.no, og virksomheten som bestiller. Den som legger inn bestillingen, bekrefter samtidig å ha lov til å bestille på vegne av virksomheten.

Hvilke regler gjelder: Kjøp mellom to virksomheter reguleres av kjøpsloven. Forbrukerreglene — angrerettloven og forbrukerkjøpsloven — gjelder ikke for slike kjøp.

Kjøpsloven kan fravikes ved avtale. Der disse vilkårene sier noe annet enn loven, er det vilkårene som gjelder for kjøpet. Der vilkårene ikke sier noe, gjelder kjøpslovens vanlige regler.

Bestillingsprosess:

Bestillinger gjøres gjennom nettbutikken. En foreløpig ordrebekreftelse sendes ut, men ordren er ikke bindende før tilgjengelighet og leveringstid er bekreftet av underleverandør, samt at kunden har godkjent logokorrektur.

Logo skal vedlegges ved bestilling og følge retningslinjene for opplasting av logofiler.

Selger sjekker tilgjengelighet og forventet leveringstid hos underleverandør.

Korrektur av logo sendes til kunden. Korrekturen viser hvordan logoen blir plassert, og den oppgir leveringstiden vi har fått bekreftet for bestillingen.

Avtalen anses bindende når kunden godkjenner korrekturen innen 2 uker etter bestilling. Dersom kunden godkjenner korrekturen senere enn dette, er avtalen bindende først når kunden mottar en ny bekreftelse. Leveringstiden regnes fra dette tidspunktet, vanligvis 3-4 uker.

Priser: Prisene inkluderer kostnader for klisjé og logotrykking, gravering eller brodering, samt fraktkostnader. Hvilken metode som brukes, avhenger av produktet.

Prisene vises med merverdiavgift, til alle kunder. Du kan bytte til å se dem uten mva., og butikken husker valget ditt — men det er bare en annen visning av den samme prisen. Summen du skal betale, med merverdiavgift, ser du i kassen før du bestiller.

Det tas forbehold om prisfeil angitt på nettsiden.

Produktenes tilgjengelighet: Alle våre logoprodukter produseres og leveres av underleverandører. Vi tar forbehold om tilgjengelighet av det bestilte antallet hos underleverandør.

Levering:

Levering er kun tilgjengelig til kunder med norsk adresse.

Kunden er ansvarlig for å sikre nøyaktigheten av den oppgitte leveringsadressen før en bestilling sendes inn.

Leveringstid regnes fra tidspunktet korrekturen godkjennes.

Risikoen under transport: Bestillingen sendes fra trykkeriet med et fraktselskap. Etter kjøpsloven er varene levert når de er overgitt til fraktselskapet, og risikoen for dem går over på virksomheten i samme øyeblikk. Vi har risikoen frem til det punktet. Virksomheten har den under transporten.

Det betyr at blir en pakke borte eller skadet på veien, er det virksomheten som bærer tapet, og kjøpesummen skal betales likevel.

Skjer det, skal kravet meldes til fraktselskapet. Det er de som har hatt pakken, og det er hos dem kravet hører hjemme. Si fra til oss samtidig: vi har sporingen og fraktdokumentene fra trykkeriet, og vi sender deg det du trenger for å melde kravet. Vi kan lage bestillingen på nytt, men det blir en ny bestilling til vanlig pris.

Dette er en annen regel enn den som gjelder for privatkunder, og det er derfor den står her. Handler du på vegne av en virksomhet, gjelder kjøpsloven, og den legger risikoen under transport på kjøperen.

Under pandemier eller andre force majeure-tilfeller kan leveringstiden påvirkes.

Opphavsrettslig forbehold: Kunden må sikre at virksomheten har rettighetene til materialet som skal benyttes for logoen, og selgeren kan kansellere bestillinger som krenker varemerker eller opphavsrettigheter.

Logofilen: Filen du laster opp, er som regel virksomhetens eget merke, og vi behandler den som en forretningshemmelighet. Den lagres i et lagringsområde som er låst til EU, og den deles bare med trykkeriet som produserer varen. Hører filen til en ordre, slettes den to år etter bestillingen — samme frist som du har til å reklamere. Laster du opp en fil uten å fullføre kjøpet, slettes den etter 30 dager.

Hvordan vi behandler navn, adresse og andre personopplysninger, står i personvernerklæringen: https://www.logogolf.no/info/personvernerklaering

Betaling:

Når betalingen belastes, avhenger av betalingsmåten som velges i kassen. Vilkårene for den enkelte betalingsmåten vises i kassen før du bestiller.

Vi sender ikke faktura selv, og vi gir ingen kredittid. Betalingen gjøres opp i kassen, med de betalingsmåtene som vises der. Er en av dem en faktura- eller delbetalingsløsning, er det leverandøren av den betalingsmåten som gir kreditten, på sine vilkår — ikke oss.

Alle betalinger er underlagt verifisering og godkjenning før levering.

Vi benytter Kustom som kassaløsning. Kustom het tidligere Klarna Checkout og er i dag et eget selskap, Kustom AB i Sverige.

Velger du en betalingsmåte som leveres av en annen aktør — for eksempel Klarna, Vipps eller et kortselskap — inngår virksomheten samtidig avtale med den aktøren, etter deres gjeldende vilkår.

Ingen angrerett: Angreretten følger av angrerettloven, og den loven gjelder bare forbrukere — altså fysiske personer som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet. Handler du på vegne av en virksomhet, har du derfor ikke angrerett. Det gjelder både varer med logo og varer uten.

Vi tar heller ikke imot returer av varer som er trykket, gravert eller brodert med kundens logo. Slike varer er laget for én kunde og kan ikke selges videre.

Avbestilling: Du har ikke angrerett, men du kan be om å avbestille en bestilling frem til varene er sendt fra trykkeriet. Er de først sendt, er det ikke noe igjen å stanse. Varene lages for din virksomhet alene, og vi holder deg ikke til kjøpet når du avbestiller. Vi krever i stedet dekket de kostnadene og det tapet avbestillingen påfører oss, med fradrag for det vi sparer på å stanse.

Hvor stort det er, avhenger av hvor langt bestillingen har kommet. Har du ikke godkjent korrekturen, er produksjonen ikke satt i gang, og kostnaden er som regel liten eller ingen. Er logoen først trykket, gravert eller brodert, er varene laget for din virksomhet alene og kan ikke selges videre — da tilsvarer tapet normalt hele bestillingen.

Feil og mangler: Undersøk varene når de kommer. Som bedriftskunde skal du undersøke dem så snart du har rimelig anledning til det, slik god skikk tilsier.

Her teller et annet tidspunkt enn i avsnittet om risiko, og de to skal ikke blandes. Risikoen går over når pakken sendes. Fristene for å undersøke varene og for å reklamere løper fra du faktisk har fått dem, ikke fra da de ble sendt.

Er det noe feil med varen, si fra til oss så snart som mulig. Etter kjøpsloven må du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen, og senest to år etter at du overtok varen. Fristen løper fra det tidspunktet du burde ha oppdaget feilen — en undersøkelse du ikke har gjort, utsetter den ikke.

Send en e-post til post@logogolf.no. Skriv ordrenummeret og hva som er galt, og legg gjerne ved et bilde — da kan vi som regel løse saken uten å be om mer.

Har kunden godkjent en korrektur, er det korrekturen som gjelder. Skrivefeil eller plassering som er godkjent der, er ikke en mangel vi svarer for. Alt annet — at trykket flasser, at fargene er feil, at varen er skadet — er en helt vanlig reklamasjon og følger fristene over.

Ansvar ved feil og force majeure: Ved force majeure-situasjoner suspenderes partenes plikter, uten at avtalen bortfaller, men den kan sies opp med én måneds varsel hvis situasjonen vedvarer.

Lovvalg og tvister: Norsk rett gjelder for kjøpet. Er du uenig i noe, ta kontakt med oss først — det løser de fleste saker. Blir vi ikke enige, kan saken bringes inn for domstolene.

Endringer i betingelser: Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene ved behov. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering, og de vilkårene som gjaldt da bestillingen ble lagt inn, er de som gjelder for bestillingen.

Har du spørsmål eller trenger en nærmere avklaring av vilkårene, er du velkommen til å kontakte oss på post@logogolf.no.