Salgsvilkår

Salgsvilkår for Logogolf.no

1. Om salgsbetingelsene: Disse salgsbetingelsene regulerer kjøpsprosessen og forholdet mellom deg som kunde og Logogolf.no, administrert av Profilvarer AS (org.nr. NO933100006MVA). Ved å gjennomføre et kjøp aksepteres disse vilkårene. Vi vil alltid anstrenge oss for å sikre at du som kunde er fornøyd, selv i tilfeller av feil, mangler eller forsinkelser.
2. Partene: Salgsbetingelsene gjelder mellom selger, Profilvarer AS, og kunden som kan være et firma, golfklubb eller privatperson som utfører bestillingen.
3. Bestillingsprosess:
   1. Bestillinger gjøres gjennom nettbutikken. En foreløpig ordrebekreftelse sendes ut, men ordren er ikke bindende før tilgjengelighet og leveringstid er bekreftet av underleverandør, samt at kunden har godkjent logokorrektur.
   2. Logo skal vedlegges ved bestilling og følge retningslinjene. 
   3. Selger sjekker tilgjengelighet og forventet leveringstid hos underleverandør.
   4. Korrektur av logo sendes til kunden, normalt innen en uke.
      
   5. Avtalen anses bindende når kunden godkjenner korrekturen innen 2 uker etter bestilling. Dersom kunden godkjenner korrekturen senere enn dette, er avtalen bindende først når kunden mottar en ny bekreftelse. Leveringstid regnes fra dette tidspunktet, vanligvis 3-4 uker.
4. Priser: Priser for produkter inkluderer kostnader for klisjé og logotrykking eller brodering, samt fraktkostnader, og vises eksklusiv merverdiavgift. Det tas forbehold om prisfeil angitt på nettsiden.
5. Produktenes tilgjengelighet: Alle våre logoprodukter produseres og leveres av underleverandører. Vi tar forbehold om tilgjengelighet av det bestilte antallet hos underleverandør.
6. Levering:
   1. Levering er kun tilgjengelig til kunder med norsk adresse.
   2. Kunden er ansvarlig for å sikre nøyaktigheten av den oppgitte leveringsadressen før en bestilling sendes inn.
   3. Leveringstid regnes fra tidspunktet korrekturen godkjennes.
   4. Profilvarer AS er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller skadede pakker. Hvis sporingsinformasjonen din viser levering til adressen din, men du ikke har mottatt pakken, vennligst rapporter dette og/eller send inn et krav til fraktselskapet.
   5. Under pandemier eller andre force majeure-tilfeller, kan leveringstiden påvirkes.
7. Opphavsrettslig forbehold: Kunden må sikre at de har rettigheter til materialet som skal benyttes for logoen, og selgeren kan kansellere bestillinger som krenker patenterte merker eller opphavsrettigheter.
8. Betaling:
   1. Betaling belastes ved bestilling, og alle betalinger er underlagt verifisering og godkjenning før levering.
   2. Vi benytter Klarna som betalingsløsning, og kunden er pliktig til å inngå og etterleve avtale med dem etter deres gjeldende avtalevilkår.
9. Levering: Produkter anses levert når de når frem til avtalt leveringssted eller når kjøper informeres om at varer kan hentes.
10. Angrerett og retur: Når avtalen anses som bindende, settes produksjonen av varene i gang. Ettersom alle varer hos oss er spesialtilpasset kundens bestilling (tilvirkningskjøp), foreligger det ingen retur- eller angrerett.
11. Reklamasjoner: Eventuelle reklamasjoner skal fremsettes raskest mulig, og senest innen to uker etter mottakelse. Reklamasjoner videresendes til og håndteres av våre leverandører.
12. Ansvar ved feil og force majeure: Ved force majeure situasjoner suspenderes partenes plikter, uten at avtalen bortfaller, men den kan sies opp med én måneds varsel hvis situasjonen vedvarer.
13. Endringer i betingelser: Selgeren forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene ved behov. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering.
14. Produktspesifikt:
    1. Golfballer bestilt i nettbutikken leveres med enpolstrykk. Ta kontakt dersom det er behov for topolstrykk.
    2. På golfparaplyer trykkes det på ett panel.

Vi setter pris på din forståelse og er dedikert til å levere tilfredsstillende kundeservice gjennom hele kjøpsprosessen. Dersom du har spørsmål eller behov for ytterligere klargjøring av våre vilkår, er du velkommen til å kontakte oss.